販売主

株式会社名古屋さつき濃

所在地

愛知県名古屋市天白区高坂町208

お電話、FAXでのお問い合わせ、ご注文は受け付けておりません。
お問い合わせはメールにてお願いします。
休業日と１６時以降のご注文は、翌営業日に確認後、発送させていただきます。 (代引きと北海道、沖縄宛ての宅配便は１２時まで)
店舗販売は現金払いのみです、カード、キャッシュレス対応しておりません。

電話番号

052-804-4188

メールアドレス

mail@temakiya.jp

販売責任者

海沼秀弥

商品代金以外の必要料金

送料、支払手数料（代引手数料、銀行振込手数料）

商品代金の支払い時期

銀行、郵便振込はお申込後1週間以内、代引きは商品引き換え時（10日を超えても入金が無い場合は会員承認を取消させていただきます）

注文方法

ショッピングカートのフォームでのご注文
※電話、メール、FAXでのご注文は受付しておりません。

商品引渡時期

前払いはご入金確認後２営業日以内で発送します。代引きの場合はご注文確認後２日営業日以内で発送します。

お支払い方法

楽天銀行振込, PayPay銀行振込, ゆうちょ銀行振込, あいち銀行振込, クレジットカード決済（メールリンク式）商品代金6,000円以上で利用可能, 代金引換

返品・交換について

ネコポス発送での荷物の紛失・破損に対する補償は3,000円（税込）までとなりますのでそれ以上の金額のご注文の場合できるだけ宅配便をご利用ください（紛失等があっても3,000円（税込）までしか保証できません）。

不良品以外の返品・交換は一切お受けできません。

以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。
・不良品以外ですでに開封されたもの。
・一度使用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・返品期限を過ぎたもの。
・DYNAVAP関連商品。

当店からのメールを受信できる設定にしてください。
当店からのメールが届かないお客様からのクレームは受け付けられません。

返品特約に関する重要事項

ネコポス発送での荷物の紛失・破損に対する補償は3,000円（税込）までとなりますのでそれ以上の金額のご注文の場合できるだけ宅配便をご利用ください（紛失等があっても3,000円（税込）までしか保証できません）。

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・不良品以外ですでに開封されたもの。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・DYNAVAP関連商品。

【返品期限】
商品到着日より1週間以内。
【返品送料】
不良品の返品送料は弊社で負担します。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
当店からのメールを受信できる設定にしてください。
当店からのメールが届かないお客様からのクレームは受け付けられません。
メールアドレス：mail@temakiya.jp

資格・免許

製造たばこ小売販売業許可

その他

・店頭在庫と併用しておりますので少な目に在庫登録してありますが、
もし売り切れの場合、取り寄せに数日頂く場合がありますのでご了承ください。
（売り切れなどの場合は当店から確認メールをお送りします）
・振込支払いの方は入金を確認致後に発送します。
休業日と１６時以降のご注文は、翌営業日に確認後、発送させていただきます。 (代引きと北海道、沖縄宛ての宅配便は１２時まで)